Helft van de thuiswerkenden wil niet zomaar terug naar kantoor

Wie zijn werkweek jarenlang rond het gezin heeft gebouwd, laat dat niet los voor een nieuwe aanwezigheidsregel. Werk-privébalans is een blijvend onderdeel van de moderne werkplek blijkt uit een nieuwe enquête van Nieuwsuur onder ruim drieduizend leden van de FNV. Bijna de helft van de thuiswerkenden heeft het eigen leven aangepast aan werken vanuit huis. Een kwart overweegt een andere baan wanneer de werkgever meer aanwezigheid eist. Dat zet de recente koerswijzigingen bij bedrijven als ABN AMRO en VodafoneZiggo in een ander licht, want zij vragen medewerkers iets wat voor een flink deel van hen ingrijpt in het dagelijks leven.

Werkgevers zoeken de middenweg als het gaat om thuiswerken

Een rondgang van Nieuwsuur onder 25 grote bedrijven laat zien dat geen enkele werkgever iedereen volledig terug naar kantoor wil. De meeste kiezen voor twee of drie dagen en bij onder andere de Rabobank en Achmea bestaat helemaal geen aanwezigheidseis. Arbeidsrechtadvocaat Ruud Schepers wijst op de krapte op de arbeidsmarkt: wie talent wil behouden, kan thuiswerken moeilijk schrappen. Dat verklaart waarom afspraken over thuiswerken inmiddels in 38 procent van de nieuwe cao’s staan, tegenover 14 procent in 2019.

Een kantoordag heeft een reden nodig

Wie twee of drie dagen per week naar kantoor komt, maakt daar een bewuste afweging voor. De belangrijkste bezwaren tegen vaker op kantoor komen, zijn volgens de enquête van Nieuwsuur de reistijd en de angst voor een lagere productiviteit. Wie die afweging toch maakt, wil er iets voor terugzien en dat zijn meestal de collega’s met wie hij samenwerkt. Een kantoordag waarop de helft van het team toevallig thuiszit, voelt voor degene die wel is gekomen als een gemiste kans, terwijl een dag waarop het hele team aanwezig is de reistijd wel rechtvaardigt. Aanwezigheid krijgt pas betekenis wanneer mensen elkaar daadwerkelijk treffen.

Meten waarvoor medewerkers komen

Een nieuw thuiswerkbeleid zet de facility manager in een sleutelrol, want directie en ondernemingsraad willen weten hoeveel bureaus er straks nodig zijn en wat de kantoorplicht oplevert. Bezettingsdata geeft je de cijfers om die gesprekken met vertrouwen te voeren. Je ziet per dag en per verdieping op welke momenten collega’s samenkomen en welke zones het vaakst worden gekozen zodra medewerkers zelf mogen kiezen. Dat levert een eerlijker beeld op dan een enquête of de aanname van een leidinggevende en helpt je te investeren in vierkante meters die medewerkers daadwerkelijk gebruiken.

Een werkplek reserveringssysteem maakt die inzichten bruikbaar. Medewerkers reserveren vooraf een plek, waardoor jij ziet welke dagen populair zijn voordat het kantoor volloopt. Kiezen alle teams dezelfde dag, dan ontstaat een piek waar het pand niet op is ingericht en krijg je klachten over volle gangen en een tekort aan vergaderruimtes. Door zichtbaar te maken hoe vol een dag al is, kiezen medewerkers vanzelf vaker een rustiger moment en blijft de drukte gespreid over de week. De bezettingsanalyse laat daarna zien of de afgesproken teamdagen worden gehaald, zodat je bij een volgende aanscherping van twee naar drie dagen al weet wat dat met je gebouw doet.